Relatii cu clientii Cosmote – legatura cu un operator

De fiecare data cand incerc sa intru in legatura rapid cu operatorii cosmote ma lovesc de aceeasi problema. IVR-ul lor (Interactive Voice Response) este destul de stufos si complicat si iti ia mult timp pana sa nimeresti la operator.

Iata prescurtarea pe care o formezi pe telefon pentru a intra in direct cu operatorul

Formezi 1234 apoi 1140 pentru acces direct la un operator Cosmote.

1 – alegere limba urmat de 140 sau

About these ads

About Marius

Imi place sa daruiesc si de aceea sa ofer oportunitatile pe care eu le-am primit si celorlalti.
This entry was posted in Uncategorized and tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , . Bookmark the permalink.

10 Responses to Relatii cu clientii Cosmote – legatura cu un operator

  1. De ce nu pot verifica cite minute mai am in alte retele. sunt taxata mereu mai mult dect vorbesc. daca ma fura la minute crede ca voi reincarca cartela de 5 ori pe luna? Voi depune o sesizare la centrala Cosmote.

  2. Ramona says:

    Formezi 151130 si intri in legatura cu operatorul cosmote

  3. Alexandru Ion says:

    bag p… in cosmote-u de azi nu poti ajunge la nici un operator oarba dupa voi va incasati bani degeaba(de nu ia-ti mai incasa deloc)

  4. Gil says:

    Bai fratilor cum pot da de un operator cosmote,acetia stau ascunsi mai ceva dcit FBI,CIA .Nu poti cere o relatie scurta ca doar din banii nostrii sunt platiti.Oare si-au mutat sediul prin Canare ?

  5. Ramona Armioni says:

    Deci vreau sa va spun ca sunt un ultilizator al cartelei cosmote si ma chinui de o ora sa gasesc o solutie de a ajunge in contact cu un operator cosmote,dar ce sa vezi…..gaseste informatia sau modalitatea daca ai de unde.Am incercat toate modalitatile postate de voi,dar nu merge…..cred ca acest serviciu exista doar teoretic,sincer.

    • Marius says:

      Cei de la COSMOTE schimbă foarte des acel IVR=interactive voice response. Acum de când COSMOTE = Telekom. Este foarte probabil sa fi schimbat iar. Dacă reușești sa ne spui si nouă…

  6. gia says:

    vreau s eu sa mai prelungesc abonamentu cu inca 2 sau 4 zile ca imi trebuie cum fac ma poate ajuta cineva?

  7. aurelian says:

    vreau si eu un nr. de tel.fix de la cosmotel

Lasă un răspuns

Completeaza detaliile de mai jos sau apasa click pe una din imagini pentru a te loga:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Schimbă )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Schimbă )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Schimbă )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Schimbă )

Connecting to %s